Retourbeleid

Retouneren – Restitutie

Kan ik mijn bestelling retourneren? En krijg ik mijn geld terug?

Ja, dat kan, binnen 14 dagen na ontvangst kunt u aankoop retourneren mits de artikelen in nieuwstaat verkeren. In geval van een haakpakket (met patroon) dient de verzegelde verpakking van het patroon nog intact te zijn. Het door u betaalde bedrag wordt z.s.m. retour gestort via de webwinkel (Mollie), 70% van de retourverzendkosten worden in mindering gebracht op de terugbetaling.

Hoe stuur ik mijn pakket retour?

U meld u retour aan via ons contactformulier op onze website of u kunt een mail sturen naar info@corneeltjewol.nl
Daarna ontvangt u een via het opgegeven mailadres een retourlabel, print deze uit en plak hem op het pakket en breng het pakket naar het dichtstbijzijnde pakketpunt.

Tot wanneer kan ik mijn pakket retour zenden?

Binnen 2 werkdagen na ontvangst van het door ons gemailde retourlabel dient u het pakket retour te zenden. I.v.m. met de beperkte geldigheid van retourlabel.

0
    0
    Jouw winkelwagen
    Uw winkelwagen is leegGa terug naar de webwinkel